Informationen zu Buchung & Stornierung

Alles, was Sie wissen sollten

Anzahlung

Pro Woche und Zimmer/Suite werden 30% des Gesamtreisepreises als Anzahlung berechnet. Gern können Sie diese per Banküberweisung tätigen (bitte Termin und Namen angeben – Bankdetails finden Sie unterhalb)
-bitte beachten Sie, dass für Anzahlungen von Schweizer Konten zusätzliche Kosten anfallen- oder Sie geben uns Kreditkartennummer mit Ablaufdatum und Prüfziffer bekannt (Kreditkartendaten erhalten wir bitte per Fax oder Telefonisch) und wir buchen den Betrag ab.

Online Buchung

Bitte beachten Sie, das wir bei Online Buchungen mit einem Channel Manager arbeiten, welcher nur eine freie Zimmerkategorie erkennt, aber nicht sieht, ob das gebuchte Zimmer auch durchgängig frei ist. Es kann also bei Online Buchungen passieren, dass Sie innerhalb derselben Kategorie umziehen müssen! Wir versuchen das zu vermeiden, können es aber nicht verhindern.

Bankverbindung

UID-Nr.: ATU32855309
Firmenbuchnummer: 21.603w
Bank für Tirol und Vorarlberg (BTV)
IBAN: AT741640000140139610
BIC: BTVAAT22

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Master, Diners Club

Reduktion

Buchung ohne Abendessen: -€ 15,- pro Person/Tag (ab 4 Jahren)
Buchung ohne Frühstück: -€ 15,- pro Person/Tag (ab 4 Jahren)

Zuschläge

Weihnachten 24.12. € 40,-- pro Person (ab 16 Jahren), € 20,-- pro Kind (ab 4 bis einschließlich 15 Jahren)
Silvester 31.12. € 100,-- pro Person (ab 16 Jahren), € 50,-- pro Kind (ab 4 bis einschließlich 15 Jahren) Bei der Party sind Getränke und Feuerwerk inklusive.
Diese Zuschläge sind obligatorisch.

Covid-19 Maßnahmen

Alle Maßnahmen finden Sie hier.

Stornobedingungen

Sonderfall Reisewarnung:

Für den Fall einer für Sie gültigen Reisewarnung gewähren wir eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit bis 24 Stunden vor Anreise!

Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.
Bei Stornierung bis 30 Tage vor Urlaubsantritt fallen keine Stornierungsgebühren an.
Bei Stornierung ab 29 Tage bis 15 Tage vor Urlaubsantritt stellen wir 70% des Gesamtpreises in Rechnung.
Bei Stornierung ab 14 Tage bis 1 Tag vor Urlaubsantritt stellen wir 90% des Gesamtpreises in Rechnung.
Bei Stornierung am Tag der Anreise bzw. Nichtanreise (no show) stellen wir den Gesamtpreis in Rechnung.

Skipässe

Skipässe können an der Rezeption ausgestellt und über Ihr Zimmerkonto verrechnet werden. Wir empfehlen die Skipässe schon vorab online zu kaufen, hierbei können Sie bares Geld sparen. Für ermäßigte Skipässe ist ein Altersnachweis zu erbringen. Die AGB's der Liftgesellschaft finden Sie hier.

Hunde

Für das Mitbringen von Hunden werden € 18,- pro Tag (ohne Futter) berechnet. Bitte melden Sie Ihren Hund vorab an. Ihr Hund erhält ein Willkommensgeschenk.

Andere Haustiere sind ausdrücklich nicht erlaubt!

Anreise

In Österreich gilt von 1. November bis zum 15. April Winterreifenpflicht.
Das letzte Wegstück hinauf nach Hochgurgl wird vom Winterdienst geräumt, bei starkem Schneefall sind allerdings Schneeketten erforderlich, die lokale Polizei kontrolliert jedes Auto.
Die Straße von Meran/Timmelsjoch nach Hochgurgl ist im Winter gesperrt.

Zimmer bei Anreise: bezugsfertig ab 14.00 Uhr
Zimmer bei Abreise: bitte bis 10.00 Uhr freigeben

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Reiserücktrittsversicherung

In Ihrem eigenen Interesse bitten wir Sie, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen – ganz einfach online unter www.europaeische.at